FATORES HUMANOS

Sobre o Curso

O Ser Humano é o principal agente do trabalho no setor, responsável por conduzir os principais processos diários. Por isso, é importante que os profissionais saibam como trabalhar cotidianamente, garantindo a integridade, protegendo a equipe que os acompanham, e claro os passageiros e bens envolvidos no transporte de pessoas e cargas.
É uma cultura de atuação eficiente e segura que prevalece em todas as empresas do setor, e por tanto, os profissionais e candidatos às vagas disponíveis devem saber como é incorporar bem essa cultura em suas competências.

Como está estruturado o curso?

Todo o conteúdo foi estruturado para ensinar qual é a relação do Ser Humano com as máquinas, qual é o papel de cada um na rotina dos aeroportos e como os processos protocolos de atuação devem privilegiar a segurança das pessoas e dos equipamentos.

Conteúdo Programático

Os capítulos do curso são:


• Apresentação do curso

• Conceitos básicos

• Equilíbrio de Atuação: para ensinar como deve ser a atuação diária dos profissionais, além dos pontos importantes sobre protocolos de ação e Políticas Corporativas.

• Ações de Proteção: como cada profissional pode atuar diariamente buscando a prevenção e proteger tanto os integrantes da equipe, como também equipamentos.

• Os 12 Vilões: conteúdo com gamificação simplificada, ensinando quais são os 12 mais perigosos problemas na atuação dos profissionais do setor aeroviário.

O curso também tem atividades interativas para reforçar o conhecimento e contribuir para o aprendizado dos alunos.

“My first thought was, who am I to teach?”

– Mary Kate McDevitt, Skillshare teacher with 50,000 students

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I'm a Copywriter in a Digital Agency, I was searching for courses that'll help me broaden my skill set. Before signing up for Rob's.

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